叫貨後台 使用說明（總部）

1登入與帳號種類

1. 網址按「總部登入」，輸入總部帳號密碼。第一次登入後到左下「改密碼」換掉（至少 8 碼、不能跟帳號一樣）。
2. 總部管理：什麼都能改。總部檢視：只能看、能匯出，不能修改（給會計、倉庫）。
3. 門市帳號登不進後台；總部帳號也登不進門市叫貨（會明講請改走另一個入口）。

2今日總覽：誰還沒叫

1. 每一期一張卡：已送出、有填沒送（草稿）、還沒叫、逾時、這期不叫，和離截止還剩多久。
2. 按「複製名單貼 LINE」，把還沒叫的門市名單貼到門市群組催一下。
3. 下面「需要處理」：還沒設定品項的門市、還沒開帳號的門市、待核價商品，點了直接去處理。

3叫貨單：進度、明細

1. 上面選到貨日、縣市、狀態，或打門市名稱搜尋（條件會留在網址，複製網址給同事看到的是同一畫面）。
2. 上方數字卡：應叫、已送出（確認率）、有填沒送、還沒叫、逾時、追加、已送出金額；點卡片直接篩選。
3. 點任何一家門市，看它叫了什麼、每次存檔／送出的時間（到秒）。

4幫門市代叫、改單、取消

1. 門市打電話或 LINE 說要叫、要改：進那家店的明細，按「總部代叫」，選數量、選原因（電話告知、LINE 告知、數量更正…）。
2. 代叫在任何時間都可以（包含最後收單後），系統會標「總部代叫」並留紀錄；截止後才叫的一樣記逾時。
3. 要作廢一張單：「取消這張單」，一定要填原因。

5匯出 Excel（給內部系統）

1. 選到貨日、縣市，按「匯出 Excel」。預設只匯已送出的單；要含草稿再勾。
2. 前 13 欄跟原本副總版完全一樣（出貨日、進貨模板、縣市…金額），後面多了訂單編號、單位、是否逾時等。另有「門市彙總」「商品加總」兩張表。
3. 匯出後如果又有門市改單，畫面會提醒「上次匯出後有 N 張單變動」，記得重匯。

CSV 用 Excel 打開會把商品編號前面的 0 吃掉（010002 變 10002）。要用 Excel 看請按「匯出 Excel」；CSV 給系統匯入用。

6撿貨：依商品加總

1. 叫貨單畫面切到「依商品加總」：每個品項總共要出多少、幾家店叫。
2. 按「列印撿貨單」給倉庫。
3. 只算已送出的叫貨單＋追加單，草稿不算。

7商品

1. 「新增商品」或點一列編輯：編號、名稱、分類、單位、規格、單價（留空＝待核價）、倍數、單次上限、給門市的提醒。
2. 新商品要加進模組，門市才看得到。下架的商品門市馬上看不到，舊訂單不受影響。
3. 大量更新：從 Excel 複製整段貼上 →「匯入」先預覽，確認沒問題再「確認匯入」。

8模組（哪類店叫哪些品項）

1. 模組＝一份品項清單（例如攤車型、店面標準版）。勾選這個模組要有哪些品項，可以「全選這類」。
2. 門市可以掛好幾個模組，看到的是這些模組品項的合計。
3. 要做一個差不多的：「複製模組」再改。

9門市（批次設定）

1. 上面篩「沒有模組」，勾選多間 →「批次套用」模組或到貨週期，一次設好。
2. 點一家店：改資料、到貨週期、模組（同一次儲存），「門市畫面預覽」看這家店實際看到哪些品項。
3. 「總部內部備註」（例如先匯款再配送）門市看不到。

10帳號：開帳號、列印開通單

1. 「替沒有帳號的門市開帳號」一次開好（帳號＝門市代碼、密碼 6 碼數字），按「列印開通單」發給各店。
2. 門市忘記密碼：「重設密碼」，新密碼只顯示一次，記得抄給門市。
3. 手機遺失或懷疑外流：帳號裡按「強制登出」，所有裝置都要重新登入。

11到貨日與截止時間

1. 每個到貨週期（例如週一／週四進貨）設：出貨星期、截止（預設出貨日前一天 15:00）、最後收單（預設出貨日 08:00）。
2. 畫面會用白話預覽，並列出接下來幾期的實際日期時間，確認再儲存。
3. 之後要改成別的星期也可以；已經有單的期別會保留，交給你決定。

12單期調整：改時間、停止這期

1. 叫貨單畫面「調整時間與公告」：只改這一期的截止、最後收單，或寫一句公告給門市（例如颱風改隔天送）。
2. 過年、颱風不出貨：「停止這一期」並寫原因，門市會看到；可以「恢復這一期」。
3. 冷凍寄送或臨時加開：「新增一期」選週期和出貨日，時間自動照設定算。

13逾時紀錄

1. 截止後才送的單會自動記「逾時送出」幾分鐘；到最後收單都沒送、也沒按「這期不用叫」的，記「未叫貨」。
2. 可以依期間、門市篩選，看每家店的次數，寫備註，匯出 Excel。
3. （超時費功能已預留，目前不收費、不顯示。）

14操作紀錄、登入紀錄

1. 操作紀錄：誰在什麼時候改了價格、截止時間、帳號、代叫了哪張單，都查得到（不能刪）。
2. 登入紀錄（帳號頁）：每次登入成功或失敗的時間、帳號、網路位址、裝置。
3. 摘要顯示「近 24 小時登入失敗幾次」；失敗暴增會變紅框，可能有人在猜密碼。

15系統設定

1. 截止寬限秒數（預設 60）：截止後這幾秒內收到的仍算準時，吸收網路延遲；實際收到時間照樣記錄。
2. 允許「這期不用叫」、門市首頁公告。
3. 異常數量倍數（預設 3）：門市叫的量超過平常幾倍會被提醒確認。

16第一次上線要做的事

1. 門市頁篩「沒有模組」→ 批次套用正確的模組（副總版 71 間只有 5 間設好）。
2. 商品頁篩「待核價」→ 補上單價；單位、規格有空再補。
3. 帳號頁一次替所有門市開帳號 → 列印開通單發給門市 → 選一兩間店先試叫一期。

叫貨日（目前週日、週三）14:00～15:30 是尖峰，系統更新不排這個時段。